入驻电商将受控!电商质量管理即将出台国家标准!!
伴随着电子商务成为国民经济的重要组成部分,建立一个电子商务领域的国家标准已经成为业界的共识和迫切需求。受平台差异化的制约,电商平台无法达成质量标准要求的统一,目前国内强制要求质量检测报告的平台只有京东、天猫等。
由中国质检总局电子商务产品质量风险监测中心、杭州市质量技术监督局主办,阿里巴巴集团与全国电子商务质量管理标准化技术委员会秘书处承办的“全国电子商务质量管理标准化技术委员会”(以下简称“全标委”)成立大会暨第一届一次工作会议在杭州召开。阿里巴巴董事局主席马云出任全标委副主任委员。
“互联网行业有一句话,好的产品就是要让用户尖叫,我想加一句,好的标准就是要让用户感觉不到。”马云在全标委成立大会上说,第三次技术革命会使标准化进入一个新时代,“机器学习、数据分析带来‘标准’是聪明的‘标准’。通过各自纬度的数据模型进行精确打击,要么是有问题,要么是没有问题,产品抽检合格率这样的说法也许未来会消失。”
实际上,电子商务不断成长发展,电商平台基于电商商品质量管理的思考也不断推进。不过,由于电商平台质量管理模式与传统企业质量管理模式存在显著的差异,线下经验并不能直接成为电商质量监管的依据。
“传统零售企业供应商数量一般为几十家,产品数量通常不过百余件。企业质量管理大多基于ISO9001标准和质量管理人员的经验和能力。整个管控,侧重于供应链、产品设计、生产加工、检验检测等环节,抽检反映的也是产品批次质量合作率或企业产品质量总体状况。”
而电子商务平台,以阿里巴巴为例,平台商品质量管理则是面临1000多万商家、10亿量级商品的庞大体系。平台质量管理基于商品属性、SPU、品牌、类目、模型、抽检的塔形商品管理体系,需要依靠大数据建立各种模型、算法、产品,实现商品信息的标准化、数据化运营,实现商品信息和实物信息的确定性。成立全标委,引进专家,就是共建的一部分。“打通标准化平台,把各个链路互通起来,共建电子商务的健康生态。”
据悉,全标委将主要围绕电子商务的基础通用、质量管理、质量诚信、质量监管、质量风险防控等制定国家标准,完善标准体系。并将通过制定国家标准、推动标准化综合改革和参与国际标准化活动,弥补电子商务质量管理、质量风险控制等方面标准化建设空白,助推电子商务产业国际化。
为应对即将出台的电商质量管理国家标准,微测检测提供了多种电商质检类型,助力企业顺利通过标准,入住淘宝、京东等平台,提升企业产品的竞争优势,满足消费者对产品品质的高要求。
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